Sie können Bestellungen für Produkte aufgeben, die als nicht vorrätig gekennzeichnet sind und die eine Bestelloption haben.

Nein, Sie können nur ein Produkt bestellen, wenn Sie dies wünschen.

Trotz all unserer Überprüfungsbemühungen ist es manchmal möglich, dass es zu einem Mangel an Lagerbeständen kommt. In diesem Fall wird sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den Bruch des/der Artikel(s) mitzuteilen und den Betrag zu erstatten.

Nach Ausstellung der Rechnung ist es uns nicht mehr möglich, deren Daten zu ändern.

Die Transportkosten variieren je nach Bestimmungsland und Gewicht Ihrer Bestellung. Die Details finden Sie im Abschnitt Versandkosten, auf dem Produktblatt oder in Ihrem Warenkorb.

Wir versenden Bestellungen an alle Ziele in der EU - Europäischen Union und in mehrere Länder im Rest der Welt. Es gibt einige Länder, die wir aufgrund ihrer geografischen Besonderheiten immer noch nicht abdecken, was wir im Voraus bedauern, und wir werden uns bemühen, unseren Service so global wie möglich zu gestalten, damit wir Sie erreichen können, wo immer Sie sind.

Die Expresslieferunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, garantieren, dass Ihre Bestellungen in alle Teile der Welt bevorzugt behandelt werden.Die Zeiten können vom Bestimmungsland abhängen und zwischen 2 und 9 Werktagen variieren. Sie können Ihre Bestellung über die Links verfolgen, die wir Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung auf der Website der Transportunternehmen DHL oder GLS zusenden.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail mit den notwendigen Details, um den Versand Ihrer Bestellung zu verfolgen, die Sie auch einsehen können, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen. Außerdem erhalten Sie den Bestellcode und einen Link zum Zugriff auf die DHL-Websites, mit denen Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Wir arbeiten mit Spediteuren zusammen, um Lieferfristen einzuhalten. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Faktoren außerhalb von Pata Negra verursacht werden.